Хороший слушатель – это не только желанный, но и важный качественный атрибут в любом общении. Чаще всего, нам кажется, что молчание или пауза в разговоре требует нашего активного участия, и мы тут же стремимся заполнить ее собой и своими мыслями. Однако такое поведение может оказаться некорректным и даже невежливым.
Не стоит прерывать собеседника, даже если это кажется намерением помочь или продвинуть диалог. Предложение своего мнения до того, как собеседник закончит свою мысль, может лишить его возможности быть услышанным в полной мере. Даже если кажется, что вы знаете, что он скажет дальше, подождите. Проявление терпения и уважения к собеседнику – важные аспекты культурного общения.
Используйте базовый метод психологов – сделайте глубокий вдох, чтобы сдержать себя, когда появляется желание прервать собеседника. Этот метод действительно эффективен и помогает сохранить баланс в общении. Попробуйте также принять паузу в разговоре как возможность для собеседника высказать свои мысли до конца.
Практика показывает, что умение прислушиваться к зрителю действительно оценивается и ценится. Даже в самых неформальных ситуациях, проявление внимания к сказанному может сделать вас приятным собеседником. Просто научитесь делать глубокий вдох, когда чувствуете, что не можете удержаться от вмешательства. Собеседник, в свою очередь, будет благодарен за моменты тишины, во время которых он может продолжить разговор.
Умение слушать – это не только способность внимательно воспринимать слова собеседника, но и активно поддерживать общение. Позволяйте собеседнику закончить свою мысль, задавайте уточняющие вопросы и повторяйте ключевые моменты услышанного. Таким образом, вы покажете свой интерес и уважение к мнению другого человека.
Кроме того, отвлекитесь от внешних раздражителей и сконцентрируйтесь на разговоре. Уделите свое полное внимание собеседнику, поддерживайте зрительный контакт и проявляйте эмпатию к его чувствам и мыслям. Это поможет установить более глубокую связь и сделает ваше общение более приятным и продуктивным.
